Ciao Claire, puoi presentarti? Di dove sei? Che lavoro fai?
Ciao. Mi chiamo Claire Robinson e sono stata recentemente eletta come leader della squadra QA (assicurazione della qualità, n.d.t.).
Ho circa 40 anni e vivo con il mio compagno Russell nel Black Country, UK. È quella parte della periferia ad ovest di Birmingham che si unisce con Wolverhampton e Dudley e si fondono tutte insieme. Non ho sempre vissuto qua e sto cercando (fallendo) di non prendere il caratteristico accento locale.
Mi sono sempre divertita ad armeggiare con i computer, ho iniziato molti anni fa con un BBC modello B che ho usato per programmare e giocare e per passare successivamente a un 286. Ho ancora oggi il BBC!
Attualmente sono una casalinga, dopo aver chiuso una mia piccola attività un paio di anni fa. I soldi adesso sono pochi ma ce la facciamo. Se qualcuno ha un lavoro da propormi mi faccia sapere 
Come sei arrivata a Mageia e alla squadra QA?
Ho iniziato a usare Linux nel 2004 quando qualcuno mi suggerì Slackware come un buon modo per imparare a usare Linux. Non penso che gli fossi molto simpatica! A quei tempi realizzare qualsiasi cosa era un processo estremamente manuale, avevano ragione però. Io lo usavo come un web server di base su cui giravano una coppia di bot IRC ma allora il solo PC che avevo non era veramente capace di far girare un desktop completo.
Quando l’aggiornai provai prima Fedora Core e Ubuntu, entrambi i quali avevano iniziato da non molto, allora alla fine scelsi Mandriva, che si era appena costituita, con la quale mi trovai bene.
Ho usato Mandriva per alimentare i miei piccoli affari. Segnalavo bug e usavo un po’ i forum ma non ho mai veramente contribuito oltre quello.
Quando ho sentito della separazione, ho notato che molti dei nomi che riconoscevo come attivi collaboratori stavano migrando in Mageia così ho pensato che avrei dovuto seguirli e avrei dovuto installare Mageia 1 appena fosse stata disponibile.
Un giorno ho visto sul canale IRC di #mageia che qualcuno stava chiedendo il modo migliore per aiutare. Sono entrata e qualcuno mi ha suggerito di provare la squadra QA, che era appena stata formata. Ho partecipato a un meeting su IRC e il resto è storia.
Come è organizzata la squadra QA ? Come sta andando ? Che cosa hai trovato difficile nel lavoro di QA?
La squadra QA ha una struttura piatta e come altre squadre, siamo tutti uguali. Le persone sono ancora poche quindi sempre molto impegnate. Mageia è una distribuzione della comunità per cui la comunità è un aspetto importante all’interno della squadra. Ci piace quello che facciamo e proviamo a divertirci già che ci siamo.
Molti dei lettori probabilmente non si rendono conto che ogni aggiornamento che ricevono è stato testato dalla squadra QA.
Dal rilascio di Mageia 2 la maggior parte degli aggiornamenti ha interessato sia Mageia 1 che Mageia 2 causando il raddoppio del nostro carico di lavoro. A volte abbiamo lottato per stare al passo con i molti bug fix rilasciati così anche per gli aggiornamenti di sicurezza. Ci sono stati davvero pochi di noi che hanno gestito questo carico di lavoro e per questa ragione abbiamo provato a reclutare nuove persone nella squadra.
Perché pensi che di solito è difficile trovare persone che contribuiscano nella squadra QA?
Non è così sexy come fare pacchetti e non così visibile come diagnosticare i bug ma è una delle squadre più importanti che abbiamo. A meno che non ci dimentichiamo qualcosa, molte persone probabilmente non si rendono nemmeno conto che ci siamo.
Quali sono piani di QA per Mageia 3 ?
I nostri piani immediati sono di sviluppare una strategia che permetta a tutti di collaudare i rilasci alpha, beta e RC di Mageia 3 per poter testare a fondo tutti gli aspetti e avere il feedback dei loro risultati.
Abbiamo anche bisogno di più persone in squadra per tenere il passo con il carico di lavoro, specialmente quando i repository di backport apriranno nel prossimo futuro.
Dando uno sguardo al futuro sarebbe bene ad essere in grado di poter sostenere un rilascio LTS (n.d.t Long Term Support, supporto a lungo termine) di Mageia . Dobbiamo essere cauti a non andare troppo oltre per il momento e a non impegnarci in qualcosa che non siamo in grado di supportare correttamente.
Se dovessi convincere qualcuno ad unirsi alla squadra, che cosa diresti per renderlo attraente ?
Penso che la cosa più importante sia rendersi conto che Tu Puoi Aiutare, puoi fare la differenza e anche tu puoi ‘Fare Mageia’.
E’ una grande sensazione, sapere che hai giocato un ruolo importante nella creazione di qualcosa che è usata con soddisfazione da migliaia di persone in tutto il mondo!
QA è un buon modo per imparare di più su Mageia e Linux in generale. Arrivi a vedere parti di linux che non hai mai pensato fossero esistite e applicazioni che non avresti mai incontrato. Impari un po’ di tutto. E’ anche un buon modo per essere tra i primi a mettere le mani su un nuovo software!
Abbiamo cominciato a creare un repository per le procedure di collaudo e abbiamo alcuni utili suggerimenti e trucchi sulle nostre pagine wiki. Non sei mai solo in QA, non ti sentirai mai bloccato o impaurito da qualcosa, c’è sempre qualcuno a cui domandare. Noi incoraggiamo attivamente le persone a farlo.
Nella squadra QA è importante riuscire a vedere le cose dal punto di vista di un utente. C’è un lato tecnico in tutto questo, ma abbiamo visto che le persone riescono ad apprenderlo rapidamente e siamo sempre pronti ad insegnarlo.
Se stessi pensando a qualcosa che ti piacerebbe fare e non sei sicuro su come farlo perché non dai una lettura alle nostre pagine wiki e vieni a dirci ciao (n.d.t. usando il canale QA su IRC): apprezzeremmo sinceramente il tuo aiuto. Se una casalinga di 40 e qualche cosa anni dal Black Country può farlo, allora puoi farlo anche te 
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Ci sono altri campi in cui sei coinvolta in Mageia o a cui vorresti unirti?
Io ho contribuito con la squadra documentazione prima del rilascio di Mageia 2, lavorando sui testi di aiuto per il programma di installazione e ho fatto un qualcosa in bugsquad. Ora però il mio tempo è in gran parte impegnato nel QA.
Immagina di trovare la lampada di Aladino. Quali sarebbero i tuoi 3 desideri per Mageia?
E’ facile .. ARM, LTS, GRANDE.
ARM. Sarebbe bello vedere il porting su ARM fruibile. Sono uno delle migliaia che sta aspettando per un raspberry pi per cui sarebbe bello vederci Mageia caricato.
LTS. Penso che un rilascio con supporto a lungo termine consentirebbe un uso di Mageia in posti che altrimenti non si potrebbero raggiungere.
GRANDE. Veramente, solo grande. Più persone. Ci vogliono persone per fare una comunità. Persone di tutte le estrazioni e abilità. Non c’è business dietro a Mageia. Mi piacedebbe strofinare la lampada magica e desiderare che chiunque stia leggendo questo post venga coinvolto e ci aiuti a ‘fare Mageia’.
(e non dimenticate la squadra QA!)
Grazie Claire!
