Serveur en panne

Publié le 19 décembre 2011 par Rémi Verschelde

De l’équipe des administrateurs système (sysadmin).

Mise à jour du 29/12/2011 à 1h30 (Heure d’Europe Centrale) : Le serveur principal est de retour et nous avons résolu tous les problèmes.

Mise à jour du 20/12/2011 à 16h30 (Heure d’Europe Centrale) : Le site principal de Mageia a été migré sur un autre serveur. Les listes de diffusion sont toujours hors-ligne. Nous travaillons toujours sur le problème.

Le 19/12, aux alentours de 0h40 (Heure d’Europe Centrale), le serveur principal de Zarb.org, qui héberge encore quelques-uns des services de Mageia, a rencontré de sérieux problèmes d’entrée/sortie sur le volume de démarrage de la matrice RAID. Un des administrateurs a décidé de le redémarrer en espérant que cela pourrait résoudre le problème, mais le serveur n’a pas pu démarrer et les différents systèmes de contrôle à distance (câble série, admin card) n’ont pas été suffisants pour en venir à bout. Les administrateurs de chez Zarb.org ont contacté Lost Oasis (qui offre l’hébergement à Mageia et Zarb.org) afin de trouver une solution. Comme les serveurs sont dans le sud de la France, rares sont les membres de l’équipe qui peuvent y accéder sans faire un long trajet.

Nous n’avons pour l’instant pas d’estimation à donner quant à l’heure de remise en route. Voici les services dont on sait qu’ils sont touchés :

  • Quelques-unes des listes de diffusion (au moins mageia-dev, mageia-discuss et quelques autres) ;
  • Le site principal (www.mageia.org) ;
  • L’ancien wiki (le nouveau sur wiki.mageia.org est operationnel).

Le build–system ainsi que tous les autres sites Web fonctionnent très bien. Toutes les données sont en sécurité dans une sauvegarde sur un autre serveur, mais sans accès physique ni disques de secours nous ne pouvons pas faire grand-chose pour le serveur.

N’hésitez pas à nous contacter sur IRC (#mageia-fr ou #mageia-dev sur irc.freenode.net) si vous avez des questions. Nous mettrons à jour ce billet dès que nous aurons plus d’informations.

Publié en anglais par boklm.

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